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Heute kann fast alles über das Internet gekauft werden, selbst Drucksachen. Dabei sind die einschlägigen
Portale im Wesentlichen individuell programmierte Shoplösungen der Druckereien. Möchte eine Druckerei
heute in das Internet-Geschäft einsteigen - immerhin lockt ein gigantisches Marktpotential - so ging das
bisher nur über langwierige und kostenintensive Eigenentwicklung. Mit dem Neuprodukt "HIFLEX Webshop"
bietet der Aachener Softwarehersteller HIFLEX (Entwickler des gleichnamigen Management Informations System)
nun ein fertiges Webshop-System an, das auf die speziellen Bedürfnisse des Drucksachenmarktes abgestimmt ist. |
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Das Portal ist im Layout frei gestaltbar und greift über eine Netzwerk-Programmierstelle (API) auf ein
abgespecktes HIFLEX MIS Paket zurück. Dieses zieht im Hintergrund die Fäden, verwaltet die Kunden,
Aufträge und Artikel. "Wir haben im Vorfeld unserer Neuentwicklung verschiedene Webshop Systeme
analysiert, um eine ‚Best-in-class'-Lösung umzusetzen und sind mit dem Resultat sehr zufrieden,"
sagt Stefan Reichhart, Geschäftsführer von HIFLEX.
Im Mai 2007 ging nun auch die erste Implementierung des neuen HIFLEX Webshops ins Netz. Unter www.printplaza.com
bietet die Düsseldorfer Print Plaza AG über 160.000 Druckprodukte an, wobei die Palette von Flyern,
Visitenkarten, Broschüren und Mappen bis hin zu XXL-Postern reicht, und bei individuellen Anfragen auch
erweitert werden kann.
Das System ermöglicht eine einfache Produktkonfiguration. Dabei lässt sich ein Printprodukt aus
mehreren Einzelkomponenten (Anzahl der Seiten, Farbigkeit, Papier, Weiterverarbeitung, Veredelung) blitzschnell
zusammenstellen. Noch während der Konfiguration werden unmögliche Kombinationen über
Plausibilitätsprüfungen ausgeschlossen, oder zwingende Verarbeitungsschritte (z.B. Nuten bei
200g/m2 Papier) hinzugenommen. Die Produkte können auch auf mehreren Produktteilen
wie beispielsweise Umschlag und Inhalt beruhen. Das führt zu enorm vielen Kombinationsmöglichkeiten.
Die Besonderheit daran: nur wenige Artikel werden im Hintergrund benötigt, denn aus nur 20 Einzelkomponenten
ergeben sich schon bis zu 1024 Kombinationen eines Produkts. Änderungen in den Artikeln (z.B. neuer Preis
für eine bestimmte Papiersorte) lassen sich so auf einfache Weise vornehmen und gelten dann für alle
abhängigen Produkte.
Die Preisrückmeldung (Marktpreis) erfolgt unmittelbar und gestaffelt nach Auflagen. Der Interessent
kann sich ein PDF-Angebot inklusive Fact-Sheet (Produkt-Spezifikation) öffnen und erhält direkte
Auskunft bis wann Druckdaten geliefert werden müssen und wann die Ware versendet wird. Die Versandart
kann in Abhängigkeit vom ermittelten Gewicht selbst bestimmt werden.
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| Hier können Drucksacheneinkäufer aus über 160.000 Druckprodukten (u.a. Flyer,
Visitenkarten, Broschüren, Mappen, XXL-Poster) auswählen. Diese enorm hohe Anzahl
von Produkten ist deshalb möglich, da sich ein Produkt aus mehreren Einzelkomponenten
(Anzahl der Seiten, Farbigkeit, Papier, Weiterverarbeitung, Veredelung) blitzschnell zusammenstellen
lässt. Im Hintergrund werden dabei zwingende (z.B. Nuten bei 200g/m2 Papier) oder unmögliche
Verarbeitungsschritte automatisch berücksichtigt. Der komplette Produktpreis wird sofort online
und gestaffelt nach Auflagen berechnet. |
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Genau wie beispielsweise bei Amazon geht man mit einem virtuellen Warenkorb zur Kasse. Nach Kundenregistrierung
können verschiedene Abrechnungsmethoden, unter anderem auch Kreditkartenzahlung, ausgewählt werden.
Die Rechnung erhält der Kunde automatisiert als PDF per E-Mail.
Das Portal bietet im nächsten Schritt die Möglichkeit, Druckdaten zum erteilten Auftrag hochzuladen.
Diese werden direkt überprüft (Preflight) und der Kunde erhält unverzüglich Rückmeldung
darüber, ob die Daten ohne Probleme weiterverarbeitet werden können. Wurde bei Bestellung als Korrekturabzug
"Softproof" gewählt, so wickelt das Printshop System auch den Freigabeprozess digital ab (Online-Proof).
Während der kompletten Auftragsabwicklung kann der Kunde den Status seiner Aufträge jederzeit im Auge
behalten. Sobald der Lieferprozess begonnen hat, kann er dann selbst den Versandstatus über Paket-Tracking
verfolgen.
Aber der HIFLEX Webshop ist nicht nur für den Einkäufer komfortabel. Ein Großteil der
administrativen und technischen Prozesse der Druckerei wird über das HIFLEX Backend automatisch
abgewickelt. So werden Kundenstammdaten, Lieferanschriften und Aufträge automatisch angelegt. Das
System erstellt selbsttätig Angebote, Auftragsbestätigungen, Auftragstaschen, Rechnungen
und Lieferscheine. Darüber hinaus wird über eine direkte UPS Schnittstelle der Auftrag zur
Paketabholung platziert und standardisierte UPS Versandetiketten mit gültiger Tracking-Nummer erstellt.
Stefan Reichhart von HIFLEX betont: "Der Einsatz des HIFLEX Webshop ist unabhängig vom MIS System
zu sehen, mit dem die klassischen Druckaufträge abgewickelt werden. Unser Shopsystem ist daher für
jede Druckerei nutzbar, die in das Online-Geschäft einsteigen will." Und da mit Print Plaza
bereits die erste Implementierung im Netz ist, kann sich jeder unter
www.printplaza.com selbst ein Bild
vom HIFLEX Webshop System machen. |
- Komfortable Produktkonfiguration aus Einzelkomponenten, die intelligent miteinander verknüpft sind
- Sehr effiziente Verwaltung des gesamten Produktangebots, da nur wenige Einzelkomponenten administriert werden müssen
- Leichte Erweiterbarkeit des Produktsortiments durch Definition neuer Kombinationsmöglichkeiten oder neuer Einzelkomponenten
- Vollintegrierte Online-Kalkulation zur Ermittlung der Verkaufspreise auch individueller Auflagen
- Warenkorb mit sicherem Bezahlverfahren durch Bankeinzug oder Kreditkarte (PCI-Zertifizierung möglich)
- Zahlungseingang vor Produktionsbeginn
- Automatisches Anlegen von Kundenstammdaten, Lieferadressen und Aufträgen im voll-integrierten MIS System
- Integrierte Daten-Upload-Funktion mit automatischer Datenprüfung (Preflight)
- Integriertes Online-Proofing für Druckfreigaben
- Integrierte Auftragsverfolgung ('Warten auf Daten', 'Daten komplett', 'Daten in Prüfung', 'Warten auf Freigabe', 'Daten freigegeben', 'Produktion', 'Versand')
- Automatische Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Auftragstaschen, Rechnungen, Lieferscheinen und Versandpapieren
- Automatische Einbuchung der Versandware bei UPS inklusive Erhalt der gültigen Tracking-Nummer
- JDF-Schnittstelle zur Integration von Drittanbieter-System (MIS, Prepress, Digitaldruck etc.)
Mehr unter www.printplaza.com |
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