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Hiflex MIS und JDF Implementierung haben Wert von fast EUR 580.000,-- Ausführliche 20-seitige PDF-Version (Englisch):Ausführliche 20-seitige PDF-Version (Englisch)
Fallstudie / Kurzfassung - Kraft Druck installierte das Hiflex Management Informationssystem (MIS) unter anderem zur Erhöhung der betrieblichen Prozessautomatisierung. Hierzu wurde die elektronische Plantafel implementiert sowie eine JDF-Vernetzung zwischen der Branchensoftware, der Vorstufe und dem Drucksaal realisiert.
Die JDF Implementierung hatte folgende Effekte:
  • 9,6% Steigerung der Maschinenlaufzeiten (2003 verglichen mit 2004)
  • 100%-ige Zuordnung der verbrauchten Platten zum entsprechenden Auftrag (statt 96% über BDE)
  • Einsparung von 1 Std./Tag für Vorstufenmitarbeiter
  • 80% Zeitersparnis für Produktionsplanung durch mehr Transparenz und Flexibilität
  • Schnellere und exaktere Rechnungsstellung, positive Auswirkungen auf Liquidität und Kundenbetreuung
  • Echtzeit Informationen über den Auftragsstatus ermöglicht direkte und präzise Antworten auf Kundenfragen zum Auftragsstatus; verbesserter Service, der zu hoher Kundenzufriedenheit führt.
  • In der vorliegenden Fallstudie wird das Verhältnis der aufgewendeten Kosten zum erreichten Nutzen durch die Implementierung analysiert. Der Return on Investment (ROI) liegt bei 447%, der Kapitalwert beträgt EUR 579.826,--. Vor der JDF-Implementierung hatte Kraft Druck bereits signifikante Kosteneinsparungen realisiert, insbesondere waren durch konsequente Anwendung des Hiflex-MIS die Fehlerkosten um über EUR 300.000,-- jährlich reduziert worden.

    Kraft Druck und Hiflex gewannen den CIPPI Award 2005 für die größte Effizienzsteigerung und Verbesserung der Kundenbetreuung durch den Einsatz von Prozessautomatisierung.

    Überreichung des CIPPI Award  

    Von links: Stefan Reichhart (Hiflex), Eugen Stein (MAN Roland), Werner Kraft (Kraft Druck), Ursula Voss-Eiden (Kodak), Stefan Daun (CIP4)
     

    Hintergrund
    Kraft Druck ist ein vollstufiger Offset-Druckbetrieb, der anspruchsvolle Akzidenzen, Plakate sowie Wochen- und Monatszeitschriften produziert.

    Das Unternehmen arbeitet seit 1995 mit dem Hiflex MIS. Die Branchensoftware wird umfassend für administrative, betriebswirtschaftliche und dispositive Aufgaben eingesetzt (Kalkulation, auftragsrelevanter Schriftverkehr, Produktionsplanung, Betriebsdatenerfassung, Rechnungswesen, Nachkalkulation, Materialwirtschaft).

    In der Vorstufe wird das Creo (Kodak) Prinergy PDF-Workflowsystem verwendet. Die drei MAN Roland 700 Druckmaschinen sind mit dem PECOM System ausgerüstet.

    Workflow vor der JDF Implementierung
    Die Situation vor der Implementierung:
  • Notwendigkeit wiederholter manueller Dateneingaben.
  • Durchschnittlich etwa 5% der verbrauchten Platten waren keinem Auftrag zuzuordnen und dadurch nicht berechenbar. Die Vorstufenleiterin verbrachte monatlich mindestens 4 Stunden mit der Recherche nach "verlorenen" Platten.
  • Produktionsplanung war nicht flexibel genug. Rückmeldung aus der Produktion durch Aufruf gesonderter Statistiken zu bereits belichteten Platten, dann manuelle Übertragung der Information in die Plantafel.
  • Fehlerrate von über 3% vom Umsatz.
  • zeitaufwändige Maschineneinrichtung, da manuelle Eingabe der Auftragsdaten in Maschinenleitstand-System und keine Möglichkeit die Maschineneinstellungen archivierter Aufträge zu laden.
  • unmittelbare Auskunft zum Produktionsstand bei Kundenfragen kaum möglich, da VID ohne Zugriff auf Echtzeit-Informationen zum Auftragsstatus.
  • Späte Rechnungsstellung, da zeitverzögerte Datenverfügbarkeit durch manuelle Datenerfassung (BDE, Autorkorrekturen) oder Mangel an zeitnahen und exakten Informationen zu Autorkorrekturen.
  • Projektziele bei der Vernetzung des Produktionsprozesses:
  • Effizienzsteigerung in der Auftragsabwicklung
  • Verbesserte Kundenbetreuung
  • Erhöhte Transparenz und Flexibilität im Produktionsprozess
  • Realisierung von Kosteneinsparungen durch die Nutzung von Einspar-Potenzialen, die erst durch die Vernetzung zugänglich werden
  • Schaffung eines konsistenten Qualitätsmanagements
  • Kraft Druck hatte eine Return on Investment (ROI) von weniger als zwei Jahren zum Ziel.

    Prepress Fenster im Hiflex MIS  


    Darstellung des Vorschaubildes einer Seite im Hiflex MIS. Durch Klick auf eine aufgelistete Seite wird das entsprechende Vorschaubild mittig geladen. Ein weiterer Klick auf das Vorschaubild selbst öffnet die PDF in Acrobat. Im unteren Bereich wird die Struktur des Ausschießschemas dargestellt.

    Die Implementierung
    Die Vernetzung fand schrittweise innerhalb eines Jahres statt. Dieser Zeitraum ergibt sich dadurch, dass JDF Implementierungen üblicherweise stufenweise durchgeführt werden. Da Kraft Druck außerdem ein sehr früher Anwender der JDF-Technologie ist, wurden verschiedene Änderungen und Verbesserung im Bereich der JDF-Anbindung durchgeführt, die auf Erweiterungen der JDF-Spezifikation sowie Software-Updates der Lieferanten beruhten.

    Das Ergebnis
    Der Return on Investment (ROI) der Vernetzung beträgt 447% innerhalb von fünf Jahren. Der Kapitalwert der Investition beträgt EUR 579.826,--. Das entspricht einem internen Zinsfuß von 168%.

    Produktionssteigerung
    Kraft Druck erzielte eine Produktionssteigerung von jährlich fast EUR 100.000,--.

    Drucksaal
    Eine direkte Folge der JDF Vernetzung ist eine Steigerung der Maschinenlaufzeiten um +9,6%. Ein weiterer Vorteil laut Thomas Brickwedde, Leiter des Verkaufsinnendienstes und der EDV bei Kraft Druck, besteht in der schnelleren Einarbeitung und dadurch eher erreichten, höheren Produktivität neuer Mitarbeiter im Drucksaal - ein Ergebnis des automatischen Datentransfers vom Hiflex MIS an die Druckmaschinen, und die dadurch erreichte Ablösung zeitaufwändiger und fehleranfälliger manueller Dateneingaben.

    Druck-Vorstufe
    Die JDF-Vernetzung zwischen Hiflex und Creo spart den Vorstufenmitarbeitern pro Tag 30 Minuten Betriebsdatenerfassung und weitere 30 Minuten bei der Auftragsanlage. Die Prozessautomatisierung verbesserte die Zuordnung verbrauchter Platten zu bestimmten Aufträgen von 96% auf 100%, wodurch zeitraubende "Platten-Fahndungen" überflüssig wurden (zuvor war die Vorstufenleiterin mindestens 4 Std./Monat mit Zuordnungen beschäftigt). Die im Vorstufenbereich realisierten Einsparungen betragen jährlich rund EUR 13.400,--.

    Produktionsplanung
    Aufgrund der erhöhten Transparenz und Flexibilität im vernetzten Produktionsprozess ist die Produktionsplanung keine Vollzeitbeschäftigung mehr. Der ehemalige Vollzeit-Disponent ist nun im Verkaufsinnendienst tätig; der für das Qualitätswesen verantwortlichen Mitarbeiter erledigt nun die Disposition zusätzlich, und zwar mit etwa 20% seiner Arbeitszeit. In die Kosten-Nutzen-Analyse der JDF Implementierung sind die um 0,8 Personen verringerten Personalkosten im Bereich der Disposition mit eingeflossen.

    Bemerkungen zu den "Soft Factors"
    In die betriebswirtschaftlichen Berechnungen des ROI, des Kapitalwertes und des internen Zinsfußes können "Soft Factors" nicht mit berücksichtigt werden. Für Kraft Druck ergaben sich aber auch in diesem Bereich die folgenden Verbesserungen:

    Rechnungsstellung und Cashflow
    Die nun automatische Kostenverbuchung im Hiflex MIS ermöglicht Kraft Druck eine schnellere und exaktere Rechnungsstellung. Automatisiert und mit 100%-iger Genauigkeit verbucht das Hiflex MIS den Materialverbrauch auf den entsprechenden Auftrag. Rechnungen werden mit nur einem Mausklick im Hiflex System automatisiert generiert und können sofort verschickt werden. Dadurch erhalten und begleichen die Kunden ihre Rechnung auch eher als das bisher möglich war. Und das wirkt sich positiv sowohl auf die Liquidität als auch auf die Kundenbetreuung aus, zumal die unverzügliche Rechnungsstellung von den Kunden als Merkmal professionellen Auftragsmanagements betrachtet wird.

    Thomas Brickwedde stellt fest: "Durch JDF haben wir einen besseren Überblick über den Produktionsprozess. Das Hiflex System ist das alltägliche Arbeitstool des Verkaufsinnendienstes; dort sind minutengenau aktualisierte Informationen zum Auftragsstatus und zu bereits gefertigten Produkten jederzeit einsehbar. Wenn Kunden mit Fragen zum Auftragsfortschritt anrufen, kann der VID unverzüglich detaillierte und präzise Auskünfte geben. Der unmittelbare Zugang zu Jobstatus-Informationen ist besonders hilfreich bei Änderungswünschen. In einem solchen Fall kann der VID dem Kunden beispielsweise gleich mitteilen, ob eine Änderung am Auftrag Zusatzkosten verursacht, weil die Platten vielleicht schon belichtet sind. Unsere Kunden schätzen diesen Service sehr, denn er zeigt, dass wir ihren Auftrag wichtig nehmen und ihre Drucksachen bei uns in den besten Händen sind. Darüber hinaus hat die Tatsache, dass der VID und der Produktionsplaner jetzt sofort den Eingang von Druckdaten und Freigaben im Hiflex System sehen können, sowohl die Transparenz als auch die Flexibilität bei einem zugleich erweiterten Planungshorizont erhöht."

    Details zur Implementierung und dem ROI (20 Seiten, Englisch)
     Ausführliche 20-seitige PDF-Version in Englisch [1.7 MB]

    Weitere CIPPI Awards für Hiflex und seine Kunden
    Link to CIPPI Award Bauer Druck Link to CIPPI Award Druckhaus Berlin Mitte
     

    Über CIP4 und Hiflex
    CIP4 ist das internationals Konsortium zur Integration der Prozesse in Vorstufe, Druck und Weiterverarbeitung. Die CIP4 Organisation kümmert sich um Definition und Einhaltung der JDF Spezifikation. Hiflex ist seit Januar 2002 Voll-Mitglied der CIP4 Organisation.